1. Formas de Pagamento Aceitas

Para oferecer mais comodidade, aceitamos os seguintes métodos de pagamento:

Cartões de crédito (Visa, Mastercard, Elo, Amex, etc.)

Pix (pagamento instantâneo e sem taxas)

Boleto bancário (apenas para pagamentos à vista)
 

2. Parcelamento

Parcelamos suas compras em até 5 vezes sem juros no cartão de crédito.

O valor mínimo por parcela é de R$40,00.
 

3. Chargeback e Contestações
 

Chargeback ocorre quando o cliente contesta a compra diretamente com a operadora do cartão.

Para evitar fraudes e compras indevidas, utilizamos um sistema de análise de risco para verificar transações suspeitas.

Caso um chargeback seja identificado como fraudulento ou indevido, entraremos em contato com o cliente para resolução amigável.

Se houver reembolsos a serem processados, eles seguirão as regras descritas abaixo. 
 

4. Política de Reembolso e Estorno

 Compras no cartão de crédito: O estorno será solicitado à administradora do cartão e pode levar até 7 dias úteis para aparecer na fatura. No caso de reembolso de compras parceladas cabe a administradora do cartão reembolsar o valor também parcelado ao cliente.
Pagamentos via Pix ou boleto: O reembolso será feito via transferência bancária para a conta do comprador em até 7 dias úteis.

Reembolsos só serão processados após a devolução e conferência do produto (caso aplicável).
  

5. Segurança e Privacidade 
 

Todas as transações são protegidas por criptografia SSL para garantir a segurança dos seus dados.

Não armazenamos informações de pagamento após a compra ser processada.
 

Se tiver dúvidas, entre em contato pelo nosso suporte: Central de Relacionamento (11) 97189-5235 | E-mail: atendimento@uniquechic.com.br